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Términos y condiciones

Introducción al contrato

A continuación se presentan los términos y condiciones los cuales debes leer y aceptar para poder hacer uso de las aplicaciones y sitios web que Enrique Jaciel Lozano Flores, en lo sucesivo “Interhood”, pone a tu disposición, en caso de no estar de acuerdo no suscribas este contrato.

Servicios

El sitio interhood.com.mx, las aplicaciones web, aplicaciones móviles y otros sitios relacionados propiedad de Interhood denominados “Servicios” se encuentran bajo este contrato. Las personas registradas a los servicios son “Usuarios” y los no registrados que usan los servicios son denominados “Visitantes”, ambos quedan sujetos a los términos y condiciones establecidos en este contrato.

Dentro de los servicios proporcionados por Interhood se ofrecen a usuarios y visitantes servicios proporcionados por terceros, bajo convenios de colaboración en los cuales Interhood actúa únicamente como intermediario para la promoción de estos.

Suscripción del contrato

Cada vez que haces uso de los servicios aceptas plenamente y sin reservas los términos y condiciones vigentes y a la vez aceptas las políticas de cookies y privacidad en las cuales se describe cómo se maneja tu información personal. Los términos “tu” y “usuario’’ utilizados en el presente acuerdo se refieren a cualquier persona que utilice o acceda a los servicios.

Cuando completas tu registro, accedes o utilizas los servicios estableces un acuerdo obligatorio con Interhood. En caso de no estar de acuerdo, no completes tu registro ni utilices los servicios. Si ya has suscrito este contrato previamente y deseas cancelarlo deberás de dejar de hacer uso de los servicios y seguir el siguiente procedimiento para dar de baja tu cuenta:

Enviar un correo electrónico con tu solicitud de baja voluntaria a la siguiente dirección: contacto@interhood.com.mx, el cual deberá contener la siguiente información y documentos:

  1. Tu nombre, domicilio y correo electrónico para poder dar respuesta a tu solicitud.
  2. Una copia digitalizada de alguno de los siguientes documentos: credencial del INE, pasaporte o cualquier otra identificación oficial o en su caso, los documentos que acrediten la representación legal.
  3. Describir el motivo por el cual deseas dar de baja tu cuenta. Una vez recibida la solicitud con la información y documentos solicitados, Interhood dará de baja tu cuenta en un plazo de 15 días hábiles.

Manejo de datos personales

Cualquier información relacionada con los datos personales tanto de usuarios como visitantes, proporcionada por los mismos a través de los servicios quedará sujeta a las políticas de privacidad y cookies vigentes.

Actualizaciones y modificaciones

El presente contrato que incluye los términos y condiciones, políticas de privacidad y cookies pueden ser modificados y/o actualizados en cualquier momento con o sin previo aviso. Al continuar usando los servicios se considera que estás de acuerdo con dichas actualizaciones y/o modificaciones, si no estás de acuerdo con estas, deberás abstenerte de usar los servicios y solicitar inmediatamente tu baja voluntaria según el procedimiento indicado en la sección “Suscripción del contrato” de los términos y condiciones.

Reglas, requisitos y obligaciones

A continuación se describen las reglas, requisitos y obligaciones que tanto usuarios como visitantes deberán cumplir para hacer uso y mantener el acceso a los servicios que Interhood ofrece. Cualquier incumplimiento a estos, son motivos para la cancelación de la cuenta del usuario o bloqueo del visitante sin descartar otras acciones legales que Interhood podría considerar necesarias.

Requisitos

Estos son los requisitos necesarios para poder acceder a los servicios que Interhood ofrece.

Usuario estudiante

Usuario empresa

Usuario universidad

Reglas

Obligaciones

Notificaciones y mensajes

Las notificaciones y mensajes tienen el objetivo de mantenerte informado y son parte fundamental de los servicios. Al aceptar estos términos y condiciones estás aceptando su recepción. Interhood podrá realizar las notificaciones y mensajes a través de los siguientes medios: correo electrónico, servicio postal, llamada telefónica o mensaje por medio de los servicios. Es por esto por lo que es muy importante mantengas actualizados los datos de contacto.

Pago

Ciertas características o versiones de los servicios requieren de un pago, el cual se puede realizar ya sea por medio de Oxxo pay o transferencia bancaria, según corresponda; en algunos casos el usuario podrá ser redirigido al sitio web del proveedor de pagos. Las formas de pago anteriormente mencionadas pueden ser modificadas, actualizadas o eliminadas en cualquier momento.

Cualquier incumplimiento de pago puede ser causa de la cancelación de los servicios y/o baja de la cuenta sin previo aviso.

Precios

Todos los precios publicados en los servicios incluyen IVA en caso de aplicar este impuesto y están sujetos a posibles cambios sin previo aviso. Este importe deberá ser liquidado en su totalidad y en una sola exhibición para poder acceder al servicio; siempre y cuando el pago haya sido efectuado en el tiempo y forma establecido por Interhood.

Descuentos y promociones

Los descuentos y promociones aplicados en los precios pueden ser modificados o eliminados en cualquier momento y sin previo aviso a reserva de Interhood, siempre y cuando no se haya realizado el pago.

Reembolso

Los pagos realizados por cualquiera de los servicios no son reembolsables, si existe algún problema relacionado con los servicios o la calidad de estos, puedes enviar tus comentarios, quejas o sugerencias al siguiente correo: contacto@interhood.com.mx

Facturación

En caso de requerir factura por el pago de algún servicio contratado, esta deberá ser solicitada enviando un correo que incluya los datos de la compra realizada a la dirección de correo: facturacion@interhood.com.mx

Derechos, limitaciones y exclusiones

A continuación se describen los derechos, limitaciones y exclusiones aplicables a los servicios que Interhood ofrece, los cuales son aceptados por los usuarios al momento de suscribir este contrato.

Licencia de uso de tu información

Todo el contenido, comentarios, sugerencias y datos personales que proporciones son de tu propiedad y a su vez otorgas a Interhood una licencia no exclusiva sobre esta información, la cual permite usar, modificar, distribuir, publicar o manejar dicha información con el fin de otorgar los servicios, todo esto sin la necesidad de alguna autorización adicional, aviso o compensación para ti o terceros; Toda esta información quedará sujeta a la política de privacidad y los derechos otorgados estarán sujetos a los siguientes límites:

Disponibilidad de los servicios

Interhood es libre de hacer cambios o de limitar la disponibilidad de los servicios, así como suspender el otorgamiento de estos. Se notificará a los usuarios en la medida de lo posible estas situaciones. Estas son algunas de las causas que podrían afectar el otorgamiento de los servicios:

Interhood queda eximido de cualquier tipo de responsabilidad derivada de las consecuencias que pudieran producirse por los cambios en la disponibilidad de los servicios.

Funcionamiento de los servicios

Interhood no garantiza que los servicios podrán utilizarse sin interrupciones o sin errores de funcionamiento y que los servidores están libres de virus informáticos u otros mecanismos dañinos, por lo tanto queda excluido de los daños y perjuicios de cualquier índole que pudiesen resultar debido a estos motivos.

Almacenamiento de la información

En medida de lo posible se mantendrá tu información a salvo, sin embargo no se tiene la obligación de almacenar la información que proporcionas a excepción de lo estipulado en la política de privacidad y/o requerido por la ley. Así mismo, no se asume la responsabilidad alguna por aquella información eliminada, no entregada o almacenada de cualquier índole.

Servicios, productos o información de terceros

A través de los servicios se ofrecen por medio de enlaces, banners, botones, entre otros, servicios de terceros, publicidad, acceso a sitios web o aplicaciones, etc. De los cuales Interhood no es el propietario ni controla, autoriza o examina sus contenidos. por lo cual si el usuario accede, asume la responsabilidad y consecuencias de los daños o perjuicios que pudiesen presentarse al hacer uso de estos. Interhood queda excluido de cualquier responsabilidad causada por estos daños y perjuicios, que pudieran deberse sin limitarse a:

Las aplicaciones y sitios web de terceros tienen sus propios términos y condiciones y políticas de privacidad y cookies, al hacer uso de estos podrías estar otorgando permiso para que usen tu información.

Uso de los servicios por parte de los usuarios

Al utilizar los servicios, podrías encontrar información, contenido, opiniones o comentarios ofensivos o dañinos o ser víctima de conductas o actividades engañosas e ilegales por parte de los usuarios. Interhood no revisa por lo general la información generada por los usuarios ni vigila su comportamiento, por lo que no se puede garantizar el buen uso de los servicios por parte de los usuarios, por lo tanto aceptas que Interhood no es responsable de cualquier daño o perjuicio ocasionado por, pero sin limitarse a los siguientes motivos:

Derechos de propiedad intelectual e industrial

Interhood se reserva todos sus derechos de propiedad intelectual e industrial en sus servicios, marcas, gráficos y logotipos. El uso de estos no te hace su propietario, ni del contenido o la información que se muestra a través de estos. Las marcas y los logotipos de terceros utilizados en los servicios son marcas comerciales de sus respectivos propietarios. No puedes hacer uso comercial o público de la información o contenidos ni copiar o adaptar el código HTML de los servicios. Interhood no te concede licencia ni autorización de uso de ningún tipo sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con sus servicios.

Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

Interhood proporciona sus servicios y contenidos tal y como están disponibles. Renuncia y no se hace responsable de cualquier responsabilidad jurídica o garantía que pudieran deberse pero sin limitarse a:

En caso de que la ley lo exija acuerdas con Interhood que la responsabilidad no superará en ningún caso, una vez sumadas todas las reivindicaciones, la cantidad que sea inferior a 3 veces el importe del pago más reciente que hayas pagado por un servicio o $4500 MXP. Esta responsabilidad se aplicará a todas las reclamaciones de responsabilidad (como garantía, daño, negligencia, contrato, ley), incluso aunque estas soluciones no subsanen su finalidad esencial.

Rescisión del contrato y otras disposiciones

Este contrato tiene una duración indefinida, aun así puede ser rescindido por cualquiera de las partes sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes condiciones particulares. En caso de que desees rescindir este contrato solo es necesario que sigas el procedimiento indicado en la sección “Suscripción del contrato” de los términos y condiciones; Interhood puede dar por terminado este contrato o suspender la prestación de los servicios en cualquier momento con o sin previo aviso. Una vez terminado este contrato dejaras de recibir de forma inmediata los servicios proveídos por Interhood y deberás liquidar cualquier adeudo pendiente con respecto a estos.

Jurisdicción y ley aplicable

Este contrato se rige por las leyes mexicanas, tanto Interhood como tu renuncian expresamente a cualquier otro fuero y se someten al de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Chihuahua, México, para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios objeto de estos términos y condiciones.

Modificación de términos y condiciones

Si un tribunal con autoridad sobre este contrato determina que no puede aplicarse alguna parte de este, tanto Interhood como tú aceptan que el tribunal modifique los términos para que esa parte sí pueda aplicarse y siga sirviendo su propósito. Si el tribunal no pudiera conseguirlo, Interhood y tu acuerdan pedir al tribunal que elimine esa parte que no puede aplicarse y que mantenga el resto del contrato.

Cesión e incumplimiento de contrato

Si Interhood no actúa de forma inmediata en caso de incumplimiento de este Contrato, no significa que renuncie a su derecho de hacerlo valer. No puedes ceder o transferir este contrato (o tu cuenta o uso de los servicios) a nadie. No obstante, aceptas que Interhood ceda este contrato a un tercero sin tu consentimiento. No existen otros terceros beneficiarios del contrato.

Quejas acerca de contenidos y reporte de actividades ilícitas

Interhood respeta los derechos de propiedad intelectual e industrial. Por lo cual exige que la información y contenidos que generes sean exactos y no infrinjan los derechos de propiedad intelectual e industrial u otros derechos de terceros. En caso de que consideres que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o información o seas víctima de alguna actividad ilícita dentro de los servicios, Interhood te exhorta a que presentes una queja por medio del siguiente correo electrónico contacto@interhood.com.mx.

Información de contacto

Puedes establecer contacto para cualquier duda o aclaración por medio de la siguiente dirección de correo contacto@interhood.com.mx, las notificaciones legales deben ser enviadas a este mismo correo electrónico o mediante correo postal a la dirección: Circuito Universitario No. 1 residencial Universidad CP 31125, Chihuahua, Chih.